Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenbetreuung

Unternehmen: BYTECLUB GmbH
Ort: Hamburg
Beginn: Ab sofort

Break the Bytes!

Du liebst es das Ohr des Unternehmens zu sein? Bei uns kannst Du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite stehen!

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Kundenbetreuung

Das wartet auf Dich:

  • Ein hoch motiviertes und professionelles Teamin lässiger Atmosphäre
  • Jede Menge Gestaltungsspielraum innerhalb einer flachen Hierarchie
  • Moderne Arbeitsgeräte (Apple) & die Gelegenheit mit uns Technik zu feiern (regelmäßige Events)
  • Attraktive Benefits (HVV-Proficard, betriebliche Altersvorsorge etc.) zum Gehalt sowie Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Frisches Obst, Wasser und guter Kaffee, sowie eine moderne Einbauküche direkt neben der Dachterrasse, Liegestühle und Tisch-Kicker

Die BYTECLUB GmbH ist eine IT-Unternehmensgruppe mit Sitz in Hamburg und umfasst heute über 290 Beschäftigte. Zum BYTECLUB zählen mehrere Einzelmarken, die sich auf unterschiedliche Kundengruppen aus den Bereichen Consumer, Business und Education spezialisiert haben und somit individuellen Service für die differenzierten Anforderungen des IT-Marktes bieten.

Mehr erfährst Du unter: www.byteclub.rocks

Deine Aufgaben:

  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
  • Du unterstützt proaktiv bei telefonischen Projekten oder Aktionen
  • Du erarbeitest Standards, um neue Prozesse zu etablieren
  • Du verantwortest die Pflege der Stammdaten
  • Du kommunizierst mit angrenzenden Abteilungen

Dein Profil:

  • Kommunikation ist Dein Ding
  • Du hast Berufserfahrung aus dem Bereich Kunden-/Telefonservice/Support und überzeugst uns mit Deinem Talent
  • Du begeisterst Dich und andere für Technik, vorrangig für Apple
  • Du packst Dinge gern eigenverantwortlich an
  • Du bist gut organisiert, serviceorientiert und ein wahrer Teamplayer

Starte mit uns durch!
Schicke uns Deine Bewerbungsunterlagen,unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, via E-Mail an jobs@byteclub.rocks.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Ansprechpartner

Du hast auf unserer Karriereseite gesehen, dass es viele Möglichkeiten gibt, bei uns einzusteigen und ein Zeichen zu setzen. Vielleicht sind auch Fragen aufgetaucht oder Du benötigst für Deine Entscheidung noch weitere Informationen. Wir sind gerne für Dich da. Sprich uns einfach an. Wir freuen uns!

T +49 40 790 291 91 – 0
silja.harms@byteclub.rocks

T +49 40 790 291 91 – 0
claudia.meyer-venecia@byteclub.rocks

T +49 40 790 291 91 – 0
natalia.wintenbach@byteclub.rocks